t13 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng
Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến của t13 dành cho người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Cam kết minh bạch
Mọi quy định đều được trình bày rõ ràng để bảo vệ quyền lợi của bạn.
Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng t13, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và t13 kể từ thời điểm bạn hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi t13 công bố các thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. t13 khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi kịp thời.
Dịch vụ của t13 chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của t13 không vi phạm bất kỳ luật pháp địa phương nào áp dụng cho họ. t13 có quyền từ chối dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng điều kiện này mà không cần thông báo trước.
Điều kiện Sử dụng Dịch vụ
t13 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, live casino, slot game và các trò chơi số khác dành riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Để sử dụng dịch vụ, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân hợp lệ với thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng; việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xử lý theo chính sách vi phạm của t13. Người dùng phải đảm bảo thiết bị và kết nối mạng của mình đủ điều kiện kỹ thuật để sử dụng dịch vụ một cách ổn định và an toàn. t13 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố kỹ thuật nào phát sinh từ phía người dùng, bao gồm lỗi thiết bị, mất kết nối hoặc truy cập từ vùng địa lý bị hạn chế.
Nền tảng t13 được tối ưu hóa cho cả trình duyệt web và ứng dụng di động trên hệ điều hành Android và iOS, cho phép người dùng trải nghiệm mượt mà trên mọi thiết bị. Dịch vụ được vận hành liên tục 24/7, tuy nhiên t13 có quyền tạm ngưng một phần hoặc toàn bộ dịch vụ để bảo trì hệ thống, nâng cấp tính năng hoặc xử lý sự cố kỹ thuật với thông báo trước khi có thể. Người dùng đồng ý rằng t13 không có nghĩa vụ bồi thường cho bất kỳ gián đoạn dịch vụ nào phát sinh trong quá trình bảo trì định kỳ theo lịch trình đã thông báo.
Tạo & Bảo mật Tài khoản
Tạo tài khoản
Người dùng cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại tại thời điểm đăng ký. t13 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống gian lận và rửa tiền. Tài khoản chỉ được kích hoạt đầy đủ sau khi hoàn tất bước xác nhận email hoặc số điện thoại theo hướng dẫn của hệ thống.
Bảo mật mật khẩu
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên hỗ trợ của t13. Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
t13 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu tài khoản người dùng, bao gồm mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát truy cập bất thường hoạt động liên tục. Người dùng nên thiết lập mật khẩu mạnh bao gồm ít nhất 8 ký tự với sự kết hợp giữa chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời thay đổi mật khẩu định kỳ để tăng cường bảo mật. t13 không bao giờ chủ động yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh truyền thông nào; mọi yêu cầu như vậy đều là hành vi giả mạo và người dùng cần cảnh giác. Nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng, t13 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự kiện đó.
Nghĩa vụ & Trách nhiệm của Người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng t13 chỉ cho mục đích giải trí hợp pháp và tuân thủ toàn bộ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo thông tin, lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, hoặc cố tình can thiệp vào hệ thống nhằm tạo lợi thế bất hợp pháp. Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ tự động hóa nào để tương tác với nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ t13. Mọi hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích phi pháp sẽ bị báo cáo ngay cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam. t13 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư trong các trường hợp phát hiện vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch tài chính, đặt cược và tương tác với hệ thống. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị người khác sử dụng trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho t13 và thực hiện các bước bảo mật theo hướng dẫn để giảm thiểu rủi ro. Người dùng cũng cam kết không sử dụng nền tảng khi đang trong tình trạng không đủ nhận thức, và chủ động áp dụng các giới hạn cá nhân về nạp tiền hoặc thời gian chơi nếu cảm thấy cần thiết.
Thanh toán & Giao dịch VND
Nạp tiền
t13 chấp nhận nạp tiền bằng đồng Việt Nam (VND) qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận thành công. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần cài đặt tài khoản.
Rút tiền
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản. t13 có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền lớn. Số tiền rút về sẽ được chuyển đến đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký.
Giao dịch bị từ chối
t13 có quyền từ chối hoặc hoàn lại bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng chịu mọi phí chuyển khoản, phí ngân hàng và các khoản phí liên quan phát sinh trong quá trình giao dịch. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Tất cả giao dịch trên nền tảng t13 đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và được ghi nhận theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch. t13 áp dụng công nghệ mã hóa cấp cao để bảo vệ mọi thông tin thanh toán và tài chính của người dùng, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong từng giao dịch. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng nguồn tiền nạp vào tài khoản t13 là hợp pháp và thuộc sở hữu cá nhân của mình; t13 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba. Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không chính xác, t13 có quyền điều chỉnh số dư tài khoản về trạng thái đúng sau khi điều tra và thông báo cho người dùng.
Giới hạn Trách nhiệm
t13 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, t13 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất về dữ liệu, lợi nhuận, doanh thu, uy tín hay bất kỳ thiệt hại vô hình nào khác. t13 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành động hoặc nội dung nào của bên thứ ba liên quan đến việc sử dụng nền tảng của người dùng. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của t13 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
t13 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố cơ sở hạ tầng viễn thông, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác. Người dùng thừa nhận rằng cá cược và trò chơi có yếu tố rủi ro tài chính và chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định tham gia của mình.
Chính sách Tài khoản – Tạm khóa & Đóng tài khoản
t13 có quyền tạm thời khóa hoặc hạn chế tài khoản của người dùng trong các trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, yêu cầu xác minh danh tính bổ sung, hoặc khi có nghi ngờ về hành vi vi phạm điều khoản sử dụng. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện đăng nhập, giao dịch hay tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng. t13 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và cung cấp hướng dẫn cụ thể để hoàn tất quá trình xác minh và khôi phục tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận, giả mạo thông tin hay lạm dụng khuyến mãi, t13 có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước và có thể giữ lại toàn bộ số dư liên quan. Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.
Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp không có bất kỳ giao dịch hay đăng nhập nào) có thể bị xếp vào trạng thái ngủ đông và chịu phí duy trì theo chính sách hiện hành của t13. Người dùng sẽ nhận được thông báo trước khi bất kỳ khoản phí nào được áp dụng, đồng thời được hướng dẫn cách kích hoạt lại tài khoản để tránh bị áp phí không mong muốn. t13 cam kết xử lý mọi yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5–7 ngày làm việc và thông báo kết quả đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
Quyền Sở hữu Trí tuệ
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng t13, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của t13 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo, truyền tải hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ t13. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và có thể dẫn đến khởi kiện dân sự hoặc hình sự. Người dùng được cấp một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích giải trí cá nhân. Giấy phép này sẽ tự động chấm dứt khi tài khoản của người dùng bị đóng hoặc khi người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
Người dùng có thể gửi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến đóng góp về nền tảng cho t13 và bằng cách thực hiện điều đó, người dùng đồng ý trao cho t13 quyền sử dụng không giới hạn, không độc quyền và miễn phí bản quyền đối với các nội dung đóng góp này để cải thiện dịch vụ. t13 cam kết không tiết lộ thông tin bí mật của người dùng và chỉ sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật.
Liên kết Bên thứ ba
Nền tảng t13 có thể hiển thị hoặc tích hợp nội dung, công cụ hoặc dịch vụ được cung cấp bởi các đối tác bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ công nghệ. t13 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng nên tự xem xét và chấp nhận các điều khoản riêng của từng nhà cung cấp bên thứ ba trước khi tương tác với dịch vụ của họ. Việc tích hợp dịch vụ bên thứ ba trên nền tảng không có nghĩa là t13 xác nhận, bảo lãnh hay chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác hay tính pháp lý của nội dung từ các bên đó. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và bất kỳ bên thứ ba nào, người dùng đồng ý rằng t13 không có nghĩa vụ can thiệp và mọi khiếu nại phải được giải quyết trực tiếp với bên thứ ba liên quan.
Đối với các nhà cung cấp trò chơi tích hợp trên nền tảng t13, kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối. t13 cam kết chỉ hợp tác với các đối tác có giấy phép hoạt động hợp lệ và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành quốc tế về bảo mật và công bằng trong trò chơi trực tuyến. Người dùng có thể yêu cầu thông tin về các đối tác cung cấp trò chơi bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của t13 qua các kênh chính thức được công bố trên nền tảng.
Thay đổi Điều khoản & Luật áp dụng
t13 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật hiện hành có quy định khác. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu để người dùng dễ dàng theo dõi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này thường xuyên để nắm bắt các thay đổi mới nhất; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng, t13 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký. Nếu người dùng không đồng ý với điều khoản mới, quyền duy nhất của người dùng là ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã được nêu rõ trong tài liệu này.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng t13 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận trong thời hạn trên, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo đúng trình tự pháp luật. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt; trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. t13 tôn trọng quyền lợi của người dùng và cam kết luôn hành động một cách công bằng, minh bạch trong mọi tình huống phát sinh.
Sẵn sàng trải nghiệm t13?
Sau khi đã đọc và hiểu rõ các điều khoản, hãy tạo tài khoản và bắt đầu hành trình giải trí cùng t13 ngay hôm nay.